លក្ខខណ្ឌ និងខចែង
លក្ខខណ្ឌនេះអនុវត្តចំពោះការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ gavanasia.com និងការទិញទំនិញពីក្រុមហ៊ុន Gavan Asia (Thailand) Co., Ltd. នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័រ នោះអ្នកយល់ព្រមទទួលយកលក្ខខណ្ឌនេះ។
មានសុពលភាព៖ ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ ២០២៦
1. ការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ
- ប្រើគេហទំព័រដើម្បីមើលព័ត៌មានអំពីផលិតផល និងទំនាក់ទំនងជាមួយយើង
- ហាមការចម្លងទិន្នន័យច្រើនដោយកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិ។ ហាមការវាយប្រហារ ឬរំខានប្រព័ន្ធ និងហាមការផ្ញើសំណុំបែបបទដែលមានព័ត៌មានមិនពិត។
- យើងអាចកែតម្រូវ ឈប់ ឬបិទផ្នែកខ្លះនៃគេហទំព័របាន ដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន។
2. ព័ត៌មានអំពីផលិតផល តម្លៃ និងសំណើតម្លៃ
- ព័ត៌មាន តម្លៃ និងរូបភាពនៅលើគេហទំព័រ ត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងណែនាំអំពីផលិតផលប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនមែនជាការផ្តល់ជូនលក់ ឬការបញ្ជាក់អំពីការបញ្ជាទិញនោះទេ។
- ផ្នែកលក់នឹងបញ្ជាក់តម្លៃ ទំនិញដែលមានក្នុងស្តុក និងថ្ងៃដឹកជញ្ជូនជានិច្ច នៅពេលដែលលោកអ្នកបញ្ជាទិញ។
- ការបញ្ជាទិញមានប្រសិទ្ធភាពនៅពេលដែលយើងបានបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរចំពោះអ្នក ដូចជា សេចក្តីថ្លែងការណ៍តម្លៃដែលអ្នកបានទទួល ឬការបញ្ជាក់អំពីការបញ្ជាទិញ។
- តម្លៃជាប្រាក់បាត ថ្លៃពន្ធលើតម្លៃបន្ថែម និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីតម្លៃ។
- ផលិតផលដែលមិនមានក្នុងស្តុក យើងអាចបញ្ជាទិញតាមរយៈក្រុមហ៊ុនដៃគូបាន ប៉ុន្តែវាអាចចំណាយពេលច្រើនសប្តាហ៍។
- ផលិតផលពិតប្រាកដអាចខុសពីរូបភាពនៅលើគេហទំព័របន្តិច ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ូដែល ឬលេខកូដជាក់លាក់ សូមទាក់ទងផ្នែកលក់។
3. ការទូទាត់ និងការផ្តល់កាតពិន្ទុ
- គេហទំព័រមិនមានប្រព័ន្ធការទូទាត់ទេ។ ការទូទាត់ត្រូវធ្វើតាមវិក្កយបត្រដែលយើងបានចេញ។
- អតិថិជនផ្នែកពាណិជ្ជកម្មអាចទទួលបានការផ្តល់ជូនតាមកាលកំណត់រហូតដល់ 90 ថ្ងៃ ដែលកំណត់ជាឯកឯងសម្រាប់អតិថិជននីមួយៗ តាមរយៈប្រវត្តិការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ ហើយត្រូវតែទទួលបានការអនុម័តពីក្រុមហ៊ុនជាមុនសិន។
- យើងអាចកែតម្រូវ ឬលុបចោលកាតឥណទានបាន ប្រសិនបើការបង់ប្រាក់យឺតពេល។
4. ការដឹកជញ្ជូន
- យើងដឹកជញ្ជូនទំនិញដល់អតិថិជនពីឃ្លាំងបាឡេ និងហ្លាមប៊ិន។ មិនមានសេវាកម្មទទួលទំនិញដោយផ្ទាល់ពីឃ្លាំងទេ។
- ថ្ងៃដឹកជញ្ជូន និងលក្ខខណ្ឌដឹកជញ្ជូននឹងត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងសេចក្តីថ្លៃសេវា ឬត្រូវបានជូនដំណឹងដោយផ្នែកលក់។
- ម៉ោងដឹកជញ្ជូន៖ ចាប់ពីថ្ងៃចន្ទដល់ថ្ងៃសៅរ៍ ម៉ោង 08:00 ដល់ 17:00។ ឈប់សម្រាកនៅថ្ងៃអាទិត្យ និងថ្ងៃឈប់សម្រាកប្រពៃណី។
- សូមពិនិត្យផលិតផលនៅពេលទទួលយក។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញបញ្ហា សូមជូនដំណឹងមកយើងឱ្យបានឆាប់បំផុត។
5. ការត្រឡប់មកវិញ ការធានា និងការស្នើសុំ
- ការคืนទំនិញ ការធានា និងការស្នើសុំការជួសជុល ត្រូវពិចារណាជាលំដាប់។
- យើងផ្តល់ការធានាដល់អតិថិជនដែលមានកិច្ចសន្យា និងអតិថិជនដែលបានទិញផលិតផលពីយើងជាយូរមកហើយ ស្របតាមកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានព្រមព្រៀងគ្នានីមួយៗ។
- ការស្នើសុំសំណង សូមផ្ញើលេខបញ្ជីបញ្ជាទិញ (QT) ឬបញ្ជីបញ្ជាទិញ (PO) សំបុត្របញ្ជូនទំនិញ និងរូបថតនៃទំនិញមកផ្នែកលក់។
- យើងនឹងពិចារណាពីស្ថានភាពនៃផលិតផល មូលហេតុនៃបញ្ហា និងលក្ខខណ្ឌរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិត មុននឹងជូនដំណឹងអំពីលទ្ធផលដល់អ្នក។
៦. ទ្រព្យសម្បត្តិផ្នែកពាណិជ្ជកម្ម និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរូបភាព
- សារ ព័ត៌មាន រូបភាព និងនិមិត្តសញ្ញាទាំងអស់នៅលើគេហទំព័រគឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ Gavan Asia លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងទៀត។ មិនត្រូវប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។
- ឈ្មោះ និងនិមិត្តសញ្ញា Perolo Fort Vale CIMC KingRoy និង Sunpass គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់ម៉ាកនោះ។
- ផ្នែកខ្លះនៃរូបភាពជាកម្មសិទ្ធិរបស់ CIMC Intermodal Equilink ដែលប្រើដោយមានការអនុញ្ញាតពី Gavan Asia ជាអ្នកចែកចាយទំនិញរបស់ CIMC។
7. តំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រផ្សេងទៀត
គេហទំព័រនេះអាចមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ភាគីទីបី ដូចជាគេហទំព័ររបស់ដៃគូអាជីវកម្មរបស់យើង។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារនៃគេហទំព័រទាំងនោះទេ។
8. កំហិតនៃការទទួលខុសត្រូវ
- ពួកខ្ញុំបានខិតខំឱ្យព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រនេះត្រឹមត្រូវ និងទាន់សម័យបំផុត ប៉ុន្តែពួកខ្ញុំក៏ពុំអាចសន្យាបានអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានទាំងនោះដែរ។
- យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយប្រយោល ដូចជា ការខ្វះចំណូល ឬការឈប់ធ្វើការ ដែលកើតឡើងដោយសារការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ ឬផលិតផល។
- ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើងក្នុងមួយការបញ្ជាទិញ មិនលើសពីតម្លៃទំនិញនៅក្នុងការបញ្ជាទិញនោះទេ។
- ចំណុចនេះមិនបានកាត់បន្ថយការទទួលខុសត្រូវដែលច្បាប់របស់ប្រទេសថៃមិនអនុញ្ញាតឱ្យកាត់បន្ថយនោះទេ។
9. ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
ការប្រមូល និងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់អ្នក ត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមគោលការណ៍ភាពឯកជន
10. ច្បាប់ដែលប្រើ
បទប្បញ្ញត្តិនេះអនុវត្តតាមច្បាប់របស់ប្រទេសថៃ ហើយតុលាការរបស់ប្រទេសថៃជាអ្នកសម្រេចលើវិវាទ ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិទាំងពីរនេះមិនត្រូវគ្នា ត្រូវយកបទប្បញ្ញត្តិដែលជាភាសាថៃជាមូលដ្ឋាន។
11. ការកែប្រែលក្ខខណ្ឌ
យើងអាចកែប្រែលក្ខខណ្ឌនេះជាញឹកញាប់ ហើយនឹងជូនដំណឹងអំពីថ្ងៃដែលបានកែប្រែចុងក្រោយនៅទំព័រនេះ។ ការបញ្ជាទិញដែលបានបញ្ជាក់រួច នឹងអនុវត្តតាមលក្ខខណ្ឌនៅថ្ងៃដែលបានបញ្ជាក់។
12. ទាក់ទងមកយើង
Gavan Products (Thailand) Co., Ltd.
ទីស្នាក់ការកណ្តាល៖ 499/6 ភូមិ១៣ សង្កាត់រាជសែនជ័យ ក្រុងបាឡី ខេត្តកណ្តាល 10540 និងសាខាខេត្តឡាភីបុង
- ទូរស័ព្ទ៖ 02 316 5484
- ផ្នែកលក់៖ 081 734 3238
- LINE៖ បន្ថែមមិត្តភក្តិ
- អ៊ីមែល: [email protected]